Excluir sua conta
Aplicativo: Quirky · Desenvolvedora: Firenze Programação de Sites e Aplicativos Ltda.
Você pode apagar a sua conta do Quirky quando quiser, sem precisar pedir autorização a ninguém. Há duas formas.
Opção 1 — Pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o Quirky e entre na sua conta.
- Toque no seu perfil e depois em Configurações.
- Role até Controles da conta.
- Toque em Excluir conta e confirme.
Se você entrou com e-mail e senha, pediremos a sua senha para confirmar que é você. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.
Antes de apagar: se quiser guardar uma cópia dos seus dados, use Configurações → Exportar meus dados primeiro. Depois da exclusão não é possível recuperar nada.
Opção 2 — Sem o aplicativo
Se você desinstalou o aplicativo ou perdeu o acesso, escreva para firenze@firenzeprogramacao.com.br com o assunto “Exclusão de conta Quirky”, informando o e-mail cadastrado. Podemos pedir uma confirmação para garantir que o pedido é mesmo seu. Concluímos em até 15 dias.
O que é apagado
- seu perfil e todas as suas informações pessoais;
- seus quirks, fotos e vídeos;
- seus matches e todas as suas conversas;
- suas curtidas (Would Date) enviadas e recebidas;
- seus depoimentos;
- sua selfie e o seu pedido de verificação de perfil;
- seus identificadores de notificação;
- sua credencial de login.
A remoção começa imediatamente e se completa em até 30 dias, incluindo as cópias de segurança.
O que precisamos manter
- Registros de acesso (data, hora e IP), por 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Esse prazo corre mesmo após a exclusão da conta.
- Registro mínimo de bloqueios e denúncias, quando necessário para proteger outras pessoas de reincidência.
Nada disso permite reconstruir o seu perfil, nem fica visível para qualquer usuário.
Dúvidas
Escreva para firenze@firenzeprogramacao.com.br. Veja também a Política de Privacidade.